Servis
Servisimiz, müşterinin istekleri ve ilgili siparişin gerekliliklerini sipariş giriş kaydı esnasında » Sipariş özellikleri ve AAL (sipariş kayıt-kontrol-takip kartı) ile mümkün olduğu kadar özgün ve eksiksiz biçimde alınması ve belgelendirilmesi ile işe başlar. Bu yolla daha işin başında tespit edilen müşteri istekleri sürekli olarak göz önünde bulundurulabilir.
Müşterimiz veya onun tarafından belirlenen irtibat görevlisi ile olan irtibat proje yöneticimiz tarafından kesintisiz olarak sürdürülür. Proje yöneticimiz içeriksel ve teknik sorunların açıklığa kavuşturulmasında, terminolojinin belirlenmesinde ve benzeri hususlarda yetkilidir.
Servisimiz, sorumlusu olmadığımız, örneğin kaynak metindeki uyuşmazlıklar, eksik sayfalar ve benzeri belirsizliklerin açıklığa kavuşturulması ve siparişin müşterinin tam memnuniyeti ile tamamlanması için çaba sarfeder.
Interlingua ilişkinin bütün aşamalarında müşterileri için sorumlu ve uzman bir muhatap olarak kalır.